Hairsmith Clinic
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2562
ปรับปรุงล่าสุด: 5 พฤศจิกายน 2568
1. บทนำ
Hairsmith Clinic ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เอสซี พลัส เทรดดิ้ง จำกัด
ดำเนินธุรกิจในชื่อ “Hairsmith Clinic”
ที่อยู่:
213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์
ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110
ที่อยู่จดทะเบียน:
เลขที่ 80/225 หมู่ 5
ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ
จังหวัดสมุทรปราการ 10270
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557168108
ช่องทางติดต่อ:
- เบอร์โทร: 085-836-9994
- อีเมล: info@hairsmithclinic.com
- เว็บไซต์: www.hairsmithclinic.com
- LINE: @hairsmithclinic
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:
3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลอื่นๆ: ข้อความที่คุณส่งผ่านฟอร์มติดต่อหรือช่องทางอื่นๆ
3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
4.1 การให้บริการ
- ตอบข้อซักถามและข้อสงสัยของคุณ
- ให้บริการปรึกษา นัดหมาย และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อกลับหาคุณเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
4.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการของเรา
- ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
4.3 การตลาดและการสื่อสาร
- ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ)
- ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
4.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ใช้เพื่อการป้องกันและตรวจสอบการกระทำที่ผิดกฎหมาย
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม: คุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
- สัญญา: จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อเข้าทำสัญญากับคุณ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- หน้าที่ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
6.1 บริษัทในเครือและพันธมิตร
- เปิดเผยแก่บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา โดยบริษัทดังกล่าวต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
6.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล
- เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้อื่น
6.3 ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี
เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น:
- Google Analytics (สำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์)
- Facebook Pixel (สำหรับการโฆษณา)
- Google Ads (สำหรับการโฆษณา)
บริษัทเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ และถูกผูกพันให้รักษาความลับของข้อมูล
7. คุกกี้ (Cookies)
7.1 คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ
7.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)
- จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
- ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- ตัวอย่าง: คุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
- ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
- ตัวอย่าง: Google Analytics
คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)
- ใช้แสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณ
- ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา
- ตัวอย่าง: Facebook Pixel, Google Ads
7.3 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่าน:
- การตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา (Cookie Banner)
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
หมายเหตุ: การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
7.4 ระยะเวลาเก็บคุกกี้
คุกกี้จะถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณเป็นระยะเวลา 365 วัน หรือจนกว่าคุณจะลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลติดต่อ: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ หรือจนกว่าคุณจะขอลบข้อมูล
- คุกกี้: เก็บไว้ 365 วัน หรือจนกว่าคุณจะลบออกจากเบราว์เซอร์
- ข้อมูลสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
9.1 มาตรการทางเทคนิค
- SSL Certificate: เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (HTTPS)
- ระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็น
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำ
9.2 มาตรการทางบริหารจัดการ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- นโยบายการเข้าถึงข้อมูล: กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิต่างๆ ดังต่อไปนี้:
10.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
10.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
10.3 สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้
10.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
10.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
10.6 สิทธิในการถอนความยินยอม
คุณมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
10.7 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป
11. วิธีการใช้สิทธิ
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
อีเมล: info@hairsmithclinic.com
เบอร์โทร: 085-836-9994
ที่อยู่: 213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
หรือ จัดการข้อมูลด้วยตนเอง ผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา (สำหรับบางสิทธิ)
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
12. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ปัจจุบันเราไม่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
หมายเหตุ: บริการบางอย่างที่เราใช้ เช่น Google Analytics, Facebook Pixel อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งข้อมูลอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านั้น
13. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
14. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้: จะระบุไว้ที่ด้านบนสุดของนโยบายนี้
16. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
Hairsmith Clinic
(ดำเนินการโดย บริษัท เอสซี พลัส เทรดดิ้ง จำกัด)
ที่อยู่คลินิก:
213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์
ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110
ที่อยู่จดทะเบียนบริษัท:
เลขที่ 80/225 หมู่ 5
ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ
จังหวัดสมุทรปราการ 10270
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557168108
ติดต่อเรา:
- เบอร์โทร: 085-836-9994
- อีเมล: info@hairsmithclinic.com
- เว็บไซต์: www.hairsmithclinic.com
- LINE: @hairsmithclinic
- Facebook: facebook.com/hairsmithclinic
17. การยินยอมของคุณ
การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณ
ขอบคุณที่ไว้วางใจ Hairsmith Clinic
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างดีที่สุด
เอกสารนี้เขียนขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562