Hairsmith Clinic

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2562
ปรับปรุงล่าสุด: 5 พฤศจิกายน 2568

1. บทนำ

Hairsmith Clinic ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เอสซี พลัส เทรดดิ้ง จำกัด
ดำเนินธุรกิจในชื่อ “Hairsmith Clinic”

ที่อยู่:
213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์
ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110

ที่อยู่จดทะเบียน:
เลขที่ 80/225 หมู่ 5
ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ
จังหวัดสมุทรปราการ 10270

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557168108

ช่องทางติดต่อ:

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
  • ข้อมูลอื่นๆ: ข้อความที่คุณส่งผ่านฟอร์มติดต่อหรือช่องทางอื่นๆ

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

4.1 การให้บริการ

  • ตอบข้อซักถามและข้อสงสัยของคุณ
  • ให้บริการปรึกษา นัดหมาย และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ติดต่อกลับหาคุณเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ

4.2 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการของเรา
  • ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

4.3 การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ)
  • ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

4.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ใช้เพื่อการป้องกันและตรวจสอบการกระทำที่ผิดกฎหมาย

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

  1. ความยินยอม: คุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
  2. สัญญา: จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อเข้าทำสัญญากับคุณ
  3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
  4. หน้าที่ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

6.1 บริษัทในเครือและพันธมิตร

  • เปิดเผยแก่บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา โดยบริษัทดังกล่าวต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

6.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

6.3 ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น:

  • Google Analytics (สำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์)
  • Facebook Pixel (สำหรับการโฆษณา)
  • Google Ads (สำหรับการโฆษณา)

บริษัทเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ และถูกผูกพันให้รักษาความลับของข้อมูล


7. คุกกี้ (Cookies)

7.1 คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ

7.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)

  • จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • ตัวอย่าง: คุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

  • ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
  • ตัวอย่าง: Google Analytics

คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

  • ใช้แสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณ
  • ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา
  • ตัวอย่าง: Facebook Pixel, Google Ads

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่าน:

  • การตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา (Cookie Banner)
  • การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

7.4 ระยะเวลาเก็บคุกกี้

คุกกี้จะถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณเป็นระยะเวลา 365 วัน หรือจนกว่าคุณจะลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์


8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลติดต่อ: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ หรือจนกว่าคุณจะขอลบข้อมูล
  • คุกกี้: เก็บไว้ 365 วัน หรือจนกว่าคุณจะลบออกจากเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

9.1 มาตรการทางเทคนิค

  • SSL Certificate: เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (HTTPS)
  • ระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็น
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำ

9.2 มาตรการทางบริหารจัดการ

  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
  • นโยบายการเข้าถึงข้อมูล: กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด

หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์


10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิต่างๆ ดังต่อไปนี้:

10.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม

10.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

10.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้

10.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

10.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

10.6 สิทธิในการถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

10.7 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป


11. วิธีการใช้สิทธิ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

อีเมล: info@hairsmithclinic.com
เบอร์โทร: 085-836-9994
ที่อยู่: 213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

หรือ จัดการข้อมูลด้วยตนเอง ผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา (สำหรับบางสิทธิ)

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์


12. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ปัจจุบันเราไม่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

หมายเหตุ: บริการบางอย่างที่เราใช้ เช่น Google Analytics, Facebook Pixel อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งข้อมูลอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านั้น


13. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด


14. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม


15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้: จะระบุไว้ที่ด้านบนสุดของนโยบายนี้


16. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

Hairsmith Clinic
(ดำเนินการโดย บริษัท เอสซี พลัส เทรดดิ้ง จำกัด)

ที่อยู่คลินิก:
213/7 ชั้น 1 อาคารอโศกทาวเวอร์
ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110

ที่อยู่จดทะเบียนบริษัท:
เลขที่ 80/225 หมู่ 5
ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ
จังหวัดสมุทรปราการ 10270

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557168108

ติดต่อเรา:


17. การยินยอมของคุณ

การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณ


ขอบคุณที่ไว้วางใจ Hairsmith Clinic
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างดีที่สุด


เอกสารนี้เขียนขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562